1. ZONE DE LIVRARE
Livram pe intreg teritoriul Romaniei. In prezent nu efectuam livrari internationale.
2. COSTURI DE TRANSPORT
Taxa de transport se calculeaza automat in functie de greutatea, dimensiunile si adresa de livrare si este afisata in cos inainte de finalizarea comenzii.
Taxa minima de livrare: 25 lei (TVA 21% inclus).
Nu exista prag valoric pentru livrare gratuita. Costul de transport este suportat integral de Cumparator.
Produsele voluminoase sau grele (panouri fotovoltaice, colete peste 200 kg, bare peste 3 m) se livreaza prin transport paletizat. Costul exact va fi comunicat inainte de confirmarea comenzii.
3. TERMENUL DE LIVRARE
- Pregatire comanda: 1–3 zile lucratoare de la confirmarea platii
- Livrare prin curier: 1–5 zile lucratoare de la predarea coletului
- Termen maxim garantat: 15 zile lucratoare (exceptie: Pasti, Craciun, Black Friday)
Daca termenul de 15 zile lucratoare este depasit, Cumparatorul poate anula comanda si va fi rambursat integral, fara penalitati.
4. PARTENERI DE CURIERAT
Colaboram cu: Sameday, DPD, GLS, Cargus, Dragon Star si Nemo Express. Alegerea curierului se face in functie de disponibilitate si destinatie.
Poti urmari comanda din sectiunea Contul meu sau pe site-ul curierului, folosind AWB-ul transmis prin email.
5. RECEPTIA COLETULUI
La primirea coletului, verifica integritatea ambalajului in prezenta curierului. Daca constati deteriorari:
- Solicita curierului intocmirea unui Proces Verbal de constatare a daunelor
- Fotografiaza ambalajul deteriorat inainte de deschidere
- Contacteaza-ne imediat la ofertare@electroclip.ro
Acceptarea coletului fara rezerve elibereaza transportatorul de orice raspundere pentru deteriorari vizibile.
6. LOCALITATI FARA ACOPERIRE DIRECTA
Unele localitati rurale pot sa nu beneficieze de livrare la domiciliu. In aceste cazuri, coletul poate fi ridicat din cel mai apropiat punct logistic al curierului. Vei fi notificat in avans.
Ultima actualizare: 01.10.2026
.