Confidențialitatea datelor tale cu caracter personal este importantă pentru noi. Acest angajament de respectare a confidențialității iti explica ce date cu caracter personal colectează G.P.I. EXPED CONSULT S.R.L. de la tine, prin intermediul interacțiunilor noastre cu tine și modul în care utilizăm datele respective.
Datele noastre de identificare sunt urmatoarele:
G.P.I. EXPED CONSULT S.R.L., cu sediul in cu sediul social în Strada Vălenii Lăpușului, Comuna Vălenii Lăpușului, Nr. 27, județ Maramureș, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului București sub nr. J24 /32 /2018, CUI 38680141.
Responsabilul cu Protectia Datelor cu Caracter Personal poate fi contactat direct la adresa de email achizitii@electroclip.ro
Ce sunt datele cu caracter personal?
Prin „date personale” se denumesc datele unice individuale, adică orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”), referitoare la nume, adresa, Cod Numeric Personal, IP sau număr de telefon.
Vizitatorii sitului sunt acele persoane vizate, adică o persoană fizică identificată sau identificabilă.
O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
Întotdeauna, când solicităm datele tale personale o să iți explicăm scopul pentru care ne sunt necesare, unde păstrăm datele tale și cine are acces la ele. Bineînțeles, te informăm că oricând dorești, iți punem la dispoziție informațiile pe care le deținem despre tine și bineînțeles că le vom șterge dacă ne soliciți acest lucru.
Ce date personale colectăm și de ce le colectăm
Noi, colectăm date cu caracter personal pentru a putea răspunde cu succes solicitărilor tale. Furnizezi unele din aceste date direct, de exemplu, atunci când:
– ne scrii un mesaj prin intermediul formularului de contact
Sau furnizezi indirect date de identificare prin adresa ta IP. Noi nu folosim adresa ta IP pentru a te identifica, dar te informăm că aceasta este stocată în momentul în care accesezi situl nostru – în principal din motive de securitate. Ai dreptul de a solicita ştergerea IP-ului.
Obținem o parte din aceste date (cum ar fi IP-ul) prin înregistrarea modului în care interacţionezi cu situl nostru.
Datele cu caracter personal pe care le colectăm, în funcţie de interacţiunile pe care le ai cu situl nostru, sunt următoarele:
Prin plasarea unei comenzi
Pe site-ul nostru NU poţi crea un cont, in schimb prin plasarea unei comenzi valide ne transmiţi voluntar următoarele date:
- Nume şi prenume – pentru identificare
- Adresa de email – pentru comunicare şi validarea contului
- Adresa poștală de livrare a produselor comandate
- Adresa de facturare
- Numărul de telefon
Datele cu caracter personal solicitate în momentul transmiterii comenzii sunt folosite DOAR pentru
– emiterea facturii conform legislaţiei în vigoare, Codul Fiscal
– livrarea comenzii plasate, prin intermediul companiei partenere, care asigură serviciul de livrare a produselor comandate pe site-ul nostru.
Datele cu caracter personal pe care noi le transmitem către firma de curierat sunt următoarele
– numele şi prenumele,
– adresa de livrare a produselor comandate,
– numărul de telefon.
Datele vor fi stocate de către companiile de curierat strict pentru timpul necesar livrării produselor comandate, după care acestea vor fi şterse sau anonimizate și păstrate strict pentru statistici. Vor fi însă păstrate acele date care sunt necesare pentru îndeplinirea temeiului legal ce rezultă din Codul fiscal cu privire la facturare.
Pentru a transmite un mesaj prin intermediul formularului de contact
Ne poţi transmite un mesaj prin intermediul oricărui formular de contact sau de comandă. Mesajul tău va fi transmis către achizitii@electroclip.ro. Când transmiți mesajul ne oferi voluntar următoarele informații:
- Nume şi prenume – pentru identificare
- Adresă de email – pentru comunicare
- Număr de telefon – pentru comunicare
- Mesaj – Câmp în care poți expune problema sau întrebarea ta.
Datele cu caracter personal solicitate în momentul transmiterii mesajului sunt folosite DOAR pentru
– a putea lua legătura cu tine și a răspunde cererii tale
Date transmise involuntar, atunci cand interactionezi cu websitul nostru:
Adresa IP – Atunci când vizitezi situl nostru, adresa IP este înregistrată. Însă noi NU folosim adresa ta de IP pentru a te identifica sau pentru a fi folosita în alte scopuri.
Sistemul de operare, browserul, activitatea de navigare și alte informații despre modul în care ai interacționat cu site-ul. Putem colecta aceste informații prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare.
Datele pe care le colectam prin intermediul call – centerul nostru sau atunci când ne contactezi.
Datele pe care le transmiti când soliciti asistență pentru clienți, conversațiile prin telefon sau sesiunile de chat (Facebook Messenger sau Whatsapp) cu reprezentanții noștri pot fi monitorizate și înregistrate.
Care este temeiul legal pentru prelucrarea acestor date?
Datele pe care ni le oferi voluntar (nume, prenume, telefon, adresă de email) – temeiul legal este acela de a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b din Regulamentul (UE) 679/2016).
Folosim datele pentru a-ți emite factura fiscală, dacă este cazul.
În privința datelor pe care le colectăm automat prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare, temeiul pentru prelucrare este consimțământul. Odată cu accesarea site-ului, îți dai în mod valabil consimțământul asupra prelucrării.
De asemenea, folosim datele cu caracter personal pentru angajații noștri, în vederea derulării Contractului de Muncă.
Perioada de retenție datelor
Stocăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 5 ani de la ultima vizită pe site sau ultima interacțiune cu noi.
În cazul în care ți-am emis o factură, datele tale vor fi stocate timp de 10 ani, conform legii. În cazul în care ești un angajat al companiei, datele tale vor fi păstrate pe o perioadă de 75 ani, conform Codului Muncii.
Cu cine partajăm datele cu caracter personal?
Nu vom dezvălui informaţiile tale către terţe părţi, pentru a fi utilizate în propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora, fără consimţământul tău.
Totuşi, este posibil să dezvăluim informaţiile tale către următoarele entităţi:
Furnizori de servicii. Putem dezvălui informațiile tale altor companii care ne furnizează servicii și acționează în calitate de persoane împuternicite, cum ar fi companiile care ne ajută pentru facturare, companiilor care se ocupă de mentenanța website-ului sau care trimit e-mailuri în numele nostru.
Aceste entități sunt selectate cu o grijă deosebită pentru a ne asigura că îndeplinesc cerințele specifice în materie de protecție a datelor cu caracter personal.
Aceste entităţi au o capacitate limitată de a utiliza informaţiile tale în alte scopuri decât cel de a ne furniza servicii;
Informațiile oferite de tine, ce conțin date de identificare pot fi folosite în scopul întocmirii documentelor de angajare și a altor documente ce vizează exclusiv relațiile de muncă sau pentru comunicări comerciale sau răspunsuri la solicitările trimise de tine, iar în cazul unor solicitări legitime, vor fi transmise către autoritățile statului:
Inspectoratul Teritorial de Munca,
Agenția pentru ocuparea Forțelor de Muncă,
Autorități Judecătorești
Altor părţi cu consimţământul sau la instrucţiunile tale.
În afara dezvăluirilor descrise în prezenta Politică de confidenţialitate, este posibil să transmitem informaţiile terţilor cărora consimţi sau soliciți să efectuăm o asemenea dezvăluire.
Ce drepturi ai ca persoană vizată?
Protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal este un drept fundamental. Articolul 8 alineatul (1) din Carta drepturilor fundamentale a Uniunii Europene („carta”) și articolul 16 alinea tul (1) din Tratatul privind funcționarea Uniunii Europene (TFUE) prevăd dreptul oricărei persoane la protecția datelor cu caracter personal care o privesc.
Drepturile persoanelor vizate privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date:
- dreptul la informare și acces;
- dreptul de intervenție asupra datelor;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergerea datelor;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție și procesul decizițional individual automatizat, inclusiv crearea de profiluri;
- dreptul de a depune o plângere în fața autorității de supraveghere (www.dataprotection.ro).
Contact
Dacă ai nevoie de orice informații legate de siteul, produsele sau serviciile G.P.I. EXPED CONSULT S.R.L. ne poți contacta la adresa achizitii@electroclip.ro.
Dacă:
– vrei să afli mai multe detalii despre informațiile din această pagină
– vrei să nu mai folosim informațiile pe care le avem despre tine
– vrei să iți exerciți oricare din drepturile enumerate mai sus
– sau dacă ai o plângere la adresa noastră
Te rugăm să ne scrii la adresa de email achizitii@electroclip.ro sau la numărul de telefon 0711 917 592.